“情商”这个词，大家并不陌生，但和“少儿”“培训”这些联系在一起，问题就来了：

 

　　情商还能从小进行模式化培训吗？培训什么内容，怎么收费？家长愿意买单吗？这种培训是不是在玩概念搞噱头？

 

　　记者走进杭州几家情商培训机构探个究竟。

 

　　费用一年一万五千元起，真掏钱的不多

 

　　记者了解到，杭州有关于少儿的情商培训机构，大致分为两类，一是专门做情商培训的，二是与口才或感统教育等在一起的。这往往从机构的名字就能看出，诸如情商乐园、情商口才学校、情商成长乐园、情商感统中心等。总体而言，与其他学科类辅导机构或音乐舞蹈等才艺类机构相比，情商培训机构比较少，尤其专做情商培训的，更小众。

 

　　此外，记者在网上搜索情商培训时，跳出来最多的是加盟广告，往往是“加盟某某情商培训，不愁招生轻松创业”等信息。

 

　　记者走访发现，这些机构对外宣传时，往往强调，都是小班化教学，有系统课程，有专业的老师；而个性就是突出各自的卖点，有突出口才表达的，有突出舞台表现的，有突出帮家长解决孩子爱发脾气、不合群等问题的，总之都能提高孩子的情商。

 

　　至于培训费用，记者了解到，一般一年起报，每周一次课，全年48节课左右，费用一年一万五千元起步，贵的两万元出头，全部培训内容大概需要两年完成。有机构表示：“基本是这个市场行情，都差不多，连报两年稍微优惠一点。”

 

　　这费用并不低，到底有多少家长愿意买单？记者随机调查了近30位孩子家长：

 

　　“我不会，我不相信情商能培训出来，有这个钱还是上个别的兴趣班实在。”

 

　　“我会，我认为情商教育很重要，如果培训老师够专业，我愿意花这个钱去学学。”

 

　　“我不太了解这种培训，去体验下我是愿意的，上不上得看情况。”

 

　　答案基本是这三类，不去的占多数。只有三个人明确说会，两个是小学低年级男孩的妈妈，表示儿子性子急，不听话；一个是幼儿园中班小朋友的爸爸，说女儿太内向。

 

　　培训价格不菲

 

　　有妈妈坦言：父母不改变，培训再多也白搭

 

　　什么是高情商，经过培训后会是一个怎样的效果？

 

　　“能很好地管理自己的情绪。”“勇于表达自我、外向、受欢迎。”“懂得自我压力疏导，有较强的适应能力”，“敢说想说会说巧说”……

 

　　各机构的宣传语是让家长向往的，但实际效果到底如何呢？

 

　　“我们儿子已经上了近两年的情商培训课了，这是最后一个学期了，我觉得还是有效果的，他现在不像以前那么乱发脾气了。”在一情商培训中心，一位妈妈正在等四年级的儿子下课。

 

　　这位妈妈介绍，她们是连报了两年，费用3万5千元。“当时一次性交钱也觉得挺贵，有点心疼的，但那时对儿子真是头大，他脾气特别急，情绪一上来就会爆发‘母子大战’，简直家无宁日。正好看到这家机构的宣传，就来体验了下，我和他爸爸觉得老师挺专业，就决定上了，为了儿子好，花钱也值。”

 

　　下课了，儿子要玩一会积木再走，他转身去拿积木时，记者故意抢坐了这个男孩的椅子。“那是我的位子。”这个男孩站在记者面前，看记者没反应，他又说，“这是我的椅子，能还给我吗？”

 

　　妈妈笑了起来：“他脾气比以前好多了，以前的话说不定要动手了。其实这么些时间，我最大的感触是，关键在于家长能否改变。我说儿子脾气急，其实是我急，两个人一起急，那就是急上加急，如果父母不配合，不改变一些做法，那光靠孩子一周来上一次课，上再多也白搭。有朋友问我时，我的建议是，有时间精力有一定经济条件的，上情商培训算是锦上添花。但孩子没特别严重的问题，家庭教育就够了。”

 

　　她说，情商培训中心每次课后会有20分钟的家长时间，会告诉他们需要配合的事项，另外也会给家长做些指导。

 

　　对此，知子花家庭教育高级讲师李庆利老师表示，孩子的情商教育是很需要，但也真没商业宣传得那么玄乎，其实学校里日常就有教育，家庭里更可以熏陶浸染，如果父母的管教就是敲桌子砸板凳，呼来喝去，那孩子上什么班都没用。

 

　　有办情商培训的半年关门，亏了上百万元

 

　　“其实，真正会为孩子情商教育买单的家长并不多，或者说得直接点，与一些学习培训比，这不是刚需，而且效果无法量化，比较难体现，不像孩子去报个美术班，好歹最后总能画点什么，情商的高低，很难判断，尤其孩子。否则我就不会因为开个情商培训班，亏掉一百多万元了。”

 

　　阿悠，短发，大大的眼睛，80后的她在今年关掉了自己办的情商乐园，距其开业才半年。

 

　　身为资深心理咨询师，她多年来比较关注亲子沟通及情商教育，后来发现情商培训似乎蛮有市场，就加盟了一家情商培训品牌并在杭州开班，自己还接受了专业培训拿到情商训练师证。

 

　　“因为平时向我咨询的焦虑家长挺多，我一度觉得这个市场很大，甚至觉得这应该是很多家庭的刚需，正好自己也有兴趣，就果断投资了，当时300多平方米的场地，大手笔装修，但是没想到几个月后，我就关门了。”

 

　　阿悠表示，自己关门最大的原因是止损。“每次开免费体验课的时候人也是多的，课后家长围着我咨询，但就是真要掏1万多元的学费时就犹豫了。实话实说，培训费确实不低，而且效果不好说，我确实过分乐观了。”

 

　　她说，之前很多人说，上情商班是家长交智商税，你看我开培训班的反而交了智商税。“家长没那么傻，不是什么培训班都能稳赚不赔的。”

 

　　虽然关掉了情商乐园，但阿悠还是坚持自己的观点，她认为情商教育很重要。“最主要是看培训的老师是否真的专业，现在业内最大的乱象就是不专业的老师，包装一些概念，做夸张的噱头来忽悠。”

 

　　记者采访中，有位妈妈也说，“之前我家楼下也开了一家情商成长中心，当时我觉得比较新鲜，刚好一年级的儿子也不是很乖，我就去咨询。可里面的老师大多是刚毕业的学生，我就犯嘀咕了，再深入聊了下，发现他们对处理孩子的情绪都是纸上谈兵，还没我自己懂得多，就没兴趣了。”